DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI: JUVELYRIKA
1. Iš kokių medžiagų pagaminti Nãgla. raidžių pakabukai?
Mūsų vardo raidžių pakabukai pagaminti iš tikro 585 geltonojo aukso ir papuošti natūraliais 0,02-0,08 karato deimantais.
2. Ar Nagla. vardo raidžių pakabukuose esantys deimantai yra tikri?
Taip, visi mūsų vardo raidžių pakabukuose esantys deimantai yra tikri ir gaunami iš PAR (Pietų Afrikos Respublikos).
3. Kaip galiu pritaikyti savo vardo raidės pakabuką?
Pritaikyti savo vardo raidės pakabuką yra paprasta! Siūlome visas abėcėlės raides. Jei nerandate reikiamos raidės, parašykite mums el. laišką, ir mes mielai Jums padėsime.
4. Iš kokio aukso pagaminti Nãgla. dirbiniai?
Mūsų dirbiniai gaminami iš tikro 585 geltonojo aukso.
5. Kokio ilgio Nãgla. grandinėles pakabukams?
Siūlome vieno dydžio grandinėlę mūsų pakabučiams - 585 geltonojo aukso grandinėlę, kurios ilgis 40 cm.
6. Koks yra Nãgla. auksinių raidžių dydis?
Pakabukų, įskaitant žiedą, dydis yra maždaug 1,5 cm.
7. Ar raudonos spalvos siūlai su auksine vardo inicialų raide yra reguliuojamo dydžio?
Taip, pati raudona virvelė yra reguliuojama, taip užtikrinant, kad ji patogiai priglustų visiems nešiotojams.
8. Ar galiu prie užsakymo pridėti asmeninę žinutę dovanojimo tikslais?
Žinoma! Praneškite mums asmens vardą ir pavardę, ir mes mielai įrašysime jo vardą, kad būtų asmeniškas akcentas.
9. Koks yra Nãgla. papuošalų įpakavimas?
Mūsų papuošalai pakuojami kultinėje Nãgla chaki spalvos pakuotėje, kurią sudaro papuošalų dėžutė, dovanų maišelis ir papuošalų maišelis.
10. Koks numatomas užsakymų pristatymo laikas?
Didžiuojamės galėdami supakuoti ir paruošti siuntas per 1-2 darbo dienas. Siuntimo laikas priklauso nuo pasirinkto siuntimo kurjerio.
11. Ar siūlote greitojo siuntimo galimybes?
Ne, šiuo metu nesiūlome greitojo pristatymo galimybių. Tačiau turite galimybę pasirinkti atsiėmimą paštome Vilniuje.
12. Kaip galiu sekti savo užsakymą, kai jis bus išsiųstas?
Kuomet jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu atsiųsime Jums sekimo numerį.
13. Ką turėčiau daryti, jei mano siuntinys vėluoja arba neatvyko?
Jei jūsų siuntinys vėluoja arba neatvyko per numatytą laiką, parašykite mums el. paštu ir mes nedelsdami Jums padėsime.
14. Ar galiu grąžinti arba pakeisti papuošalus, jei nesu patenkintas?
Taip, daugiau informacijos apie grąžinimą ir keitimą rasite mūsų svetainėje pateiktose grąžinimo taisyklėse.
15. Kokia yra Nãgla. pinigų grąžinimo politika?
Išsamesnės informacijos apie mūsų pinigų grąžinimo politiką rasite mūsų svetainės grąžinimo taisyklėse.
16. Ar Nãgla. siūlo tarptautinį pristatymą?
Taip, siūlome tarptautinį pristatymą. Dėl išsamesnės informacijos parašykite mums el. paštu.
17. Kaip galėčiau susisiekti su Nãgla. klientų aptarnavimo skyriumi, jei kiltų daugiau klausimų?
Su Nãgla klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti el. paštu, "Instagram" arba "Facebook".
18. Ar galiu tuo pačiu užsakymu įsigyti ir papuošalų, ir šilkinių užvalkalų?
Žinoma, galite sujungti papuošalų ir šilko užvalkalų užsakymus į vieną patogų pirkinį.
19. Ar mano užsakymą galima įpakuoti į dovanų pakuotę?
Kiekvienas užsakymas supakuojamas kaip dovana, įskaitant dovanų maišelį, papuošalų dėžutę ir maišelį, todėl Jums ar Jūsų gavėjui užtikrinama ypatinga patirtis.
20. Kaip prižiūrėti ir valyti savo papuošalus?
Bendrai aukso papuošalų priežiūrai vadovaukitės mūsų svetainėje pateiktomis priežiūros instrukcijomis, kad užtikrintumėte savo dirbinių ilgaamžiškumą ir grožį.